1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Fangora.cz.

1.2 Provozovatelem e-shopu je:

  • FastLaneTrade s.r.o.
  • Sídlo: Musílkova 437/56, Praha 5 - Košíře, 150 00
  • IČO: 22537635 (nejsme plátci DPH)
  • Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném: C 418067/MSPH Městský soud v Praze
  • E-mail: fastlanetradecz@gmail.com
  • Telefon: 735 063 381

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

2.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím přijetím prodávajícím.

2.3 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Konečná cena bude uvedena při dokončení objednávky včetně dopravného.

3.2 Možnosti platby:

  • Online kartou / převodem přes platební bránu: 

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

  • Dobírka 
  • Hotově (pouze u vyzvednutí na prodejně) 

4. Dodací podmínky

4.1 Zboží je doručováno dopravními službami (Zásilkovna).

4.2 Obvyklá doba expedice je 1–3 pracovní dny od přijetí platby.

4.3 Náklady na dopravu jsou zobrazeny během objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

5.2 Odstoupení je možné zaslat e-mailem na info@fangora.cz 

5.3 Zboží je nutné vrátit do 14 dnů od oznámení o odstoupení.

5.4 Peníze vracíme do 14 dnů, zpravidla stejným způsobem jako platba.

6. Reklamace a záruka

6.1 Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak).

6.2 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně se zasláním dokladu o koupi.

6.3 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Zásady zpracování osobních údajů naleznete zde.

7.2 Provozovatel postupuje v souladu s GDPR a dalšími předpisy.

8. Řešení sporů

8.1 Případné spory budou řešeny smírnou cestou nebo u příslušného soudu v ČR.

8.2 Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na online platformu EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 01.08.2025.

9.2 Smlouvy uzavřené prostřednictvím tohoto e-shopu se řídí právem České republiky.